长安启源A07更换香氛总成后无香味

投诉内容

本人为长安启源A07 2023款增程200Max车主，车辆仍在质保期内。车辆香氛系统功能异常，于2026年5月25日进行索赔更换香氛总成后，全车完全无法出香。门店以“原厂香薰棒为淡香，无法满足浓香需求”为由，拒绝继续排查维修；同时口头宣称厂商/技术室判定系统正常，但无法提供任何加盖公章的书面检测报告，属于推诿售后责任，拒不履行三包维修义务。现要求长安厂家介入督办，督促门店免费对香氛系统进行全面排查，修复故障，恢复正常出香功能，并出具正式的故障检测报告。