领克10销售口头承诺三次保养不兑现

投诉内容

本人于2025年10月25日在西安永利领克中心购买汽车领克10emp，当时销售姚某承诺赠送4000元现金优惠外加三次免费保养，但当我于2026年5月22日向姚某询问时，姚某称并未向我有过赠送三次保养的承诺，当初购车时我曾询问姚某为何不将3次保养写进合同里，姚某称不用写进合同，直接来店找他，每次付100元左右的工时费即可，现姚某以我没有证据妄想抵赖这三次保养。试问哪家4S店买车不送保养？此种欺诈、诱导顾客买车的行为实在可恨，4S店人员吃相过于难看，售后服务极差。