坦克400新能源行驶中共振异响 凉车顿挫

投诉内容

车速76-85公里/小时时共振并发出嗡嗡声，90-100公里/小时后共振导致后桥嗡嗡响。起初认为是轮胎问题，我自行更换公路胎后仍无改善。4S店更换了后纵臂、传动轴和后差速器，情况有所缓解但仍有异响。车速20-60公里/小时行驶颠簸路面时共振声刺耳。售后称已联系厂家工程师，但两周过去未予处理，厂家仅打过一次电话，无实质性进展。目前问题被拖延，希望厂家能重视并尽快解决。