斯柯达速派变速箱进入紧急运行模式

投诉内容

车辆正常行驶中突发变速箱紧急运行故障，偶数挡位缺失、动力受限，仅能低速靠边驻车；故障突发无预警，存在重大行车安全隐患。故障码为P173500、P173600，系DQ380变速箱机电单元原厂设计缺陷，车辆符合TPI2061782/1技术通告对应的10年/20万公里专项延保标准。多次致电上汽大众400客服投诉备案，官方客服否认TPI技术方案与专项延保政策，无法转接专员、不提供对接联系方式，投诉后厂家与经销商长期无任何回复。诉求：1.按TPI延保政策免费更换改良机电总成及变速箱油，免收配件与工时费，拒绝仅更换传感器的简易维修；2.维修后不再复发同类故障，后续同款故障视作