一汽大众高尔夫购车订金经销商不予退还

投诉内容

本人于2026年5月31日在东莞订购一台高尔夫Pro，支付各项款项合计2万元（合同仅约定定金5000元），后发现该店存在以下严重问题：销售人员使用个人账户违规收款：购车过程中，销售顾问使用其个人微信二维码收取1000元意向金。合同约定低开发票：合同约定开具10.58万元发票，与13.7万元成交价严重不符，涉嫌偷逃税款。“先收款、后告知”侵犯知情权：本人于支付20000元款项后，才首次得知车辆为2025年11月生产的库存车（已存放超6个月）。投诉诉求：全额退还本人已支付的2万元款项。