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一汽大众探岳X右前大灯偶尔不亮

  • 投诉编号:【1675426】
  • 投诉时间: 2026-06-04 00:57
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 探岳X
  • 投诉车型: 2023款 380TSI 四驱 旗舰智慧版

投诉内容

汽车右前大灯偶尔不亮。早在去年仪表显示了一次大灯故障,但没过几分钟就好了,也没有当回事,所以没有进行检查。最近不知道为什么故障越发频繁,几乎每天都有出现故障。大灯没有拆过、没有碰过,就出现了质量问题,同样也是故障出现几分钟,重新启动便又恢复了,一会坏一会好,就是这样。前几天开去4S店检测,他们说到要等大灯彻底不亮,才能检测出来问题。因为我距离4S店来回六七十公里,而且大灯还是时好时坏,不一定什么时候就坏了,也许我把车开到4S店,大灯就又好了。我在正规汽修厂检测过,说是灯珠坏了,需要更换。我的车现在才刚刚过保,就出现问题,确实有些冤。上网也搜查过,有很多大众车主都出现过此类问题,确实属于质量问题,也属于一种通病,现在希望厂家可以进行理赔。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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