安徽大众与众07快充口损坏 无法充电

投诉内容

本人于2026年5月26日在石家庄购买大众与众07车型商品车一辆，于27日交付本人，售前签字等销售人员没有安规让本人确认车况等情况，交付完毕后驶出6公里后突发多项故障报警（摄像头.雷达和辅助驾驶系统等存在故障)后紧急联系售后驾驶回店，做检查和消除故障码。6月1日充电时发现快充头有损坏，联系售后，答复是店方责任，员工操作不当造成损坏，给于厂家定配件免费维修，本人表示不认可，后续6月3号售后给于协商答复免费维修和3万积分作为补偿。本人不认可。现投诉商家明知车辆损坏，故意隐瞒出售车辆符合欺诈的因果关系：车辆充电口属于电车的核心部件，不接受更换，本人诉求经营者存在消费欺诈，依据消费者保护法55条，要求退一赔三，并赔付本人车辆车衣车玻璃膜等造成的经济损失。