ARCFOX极狐T1厂家减配后防撞梁及后视镜加热
- 投诉编号：【1672639】
- 投诉时间： 2026-06-01 16:04
- 投诉品牌： 北汽新能源
- 投诉车系： 极狐贝塔T1
- 投诉车型： 2025款 425 PLUS
投诉内容
2025年11月份购买了极狐T12025款425PLUS，车辆存在2个安全问题：1、车辆无后防撞梁，防撞梁属于车辆基础安全配置，碰撞后存在安全隐患。2、外后视镜无加热功能，在雨雪天气行驶无法看清后方车辆，存在安全隐患。1个舒适性配置问题：车辆中控大屏无法下载软件。希望极狐官方考虑实际情况，予以解决。
投诉回复
北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
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