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长安CS55 PLUS天窗漏水导致车内水淹

  • 投诉编号:【1671933】
  • 投诉时间: 2026-06-01 00:03
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS55 PLUS
  • 投诉车型: 2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型

投诉内容

故障现象:车辆天窗严重漏水,导致车内备胎、地毯、座椅及多个传感器被水浸泡,电子制动系统报警。4S店处理不当:4S店将原因简单归结为“排水孔堵塞”,但普通堵塞绝不可能导致车内严重积水。店内未查明真实漏水原因(疑似排水管设计缺陷或老化破裂),直接收取1500元高额费用,拆卸座椅地毯后“放置晒太阳”长达一周,属于典型的过度维修与维修技术不达标。侵犯出行权益:车辆因质量问题在店内维修及等待长达一周(远超5天),期间4S店拒不提供代步车,也未支付任何合理的交通费用补偿。

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