一汽丰田RAV4荣放车窗异响 车窗晃动

投诉内容

本人新车仅行驶2000公里时便出现车窗异响问题，首次进店检测时便告知售后工作人员要求检修处理，对方直接告知无法解决，声称属于车辆原厂设计特性。车辆行驶至1万公里进店保养时，本人再次提出车窗异响检修需求，售后依旧以该异响为车型固有设计、无法处理为由敷衍推脱，拒不解决车辆异响故障问题。