比亚迪元新能源续航里程不准 怀疑锁电

投诉内容

车辆于2025年11月检测出动力电池故障并更换新电池，2026年因电池故障再次更换，但新电池仍存在续航不足问题，高速行驶续航打三折，无法接受。再次到4S店检测，标准充电42度，实际仅充入36度；标准单体最高电压应为4.25V，实际检测仅4V，压差达0.17V，属于锁电行为。目前4S店告知一切正常，拒绝解决。