吉利博越发动机正时链轮故障 不予处理

投诉内容

本人此前曾投诉车辆方向机故障问题，厂家及售后现以车辆曾在外进行过正时链轮维修为由拒绝理赔。本人承认车辆曾有外部维修记录，系当时车辆突发故障无法行驶，为恢复车辆基础通行状态不得已进行应急维修，并非人为刻意脱保违规维修，车辆核心故障本质仍为原厂质量问题，不应以此拒绝正常质保理赔。厂家以此为由拒赔的处理方式极不合理、不合规，若该质量问题始终得不到妥善解决，本人将持续通过正规维权渠道反复投诉，直至问题妥善处理、合法权益得到保障为止。