一汽大众速腾原厂锦湖轮胎严重开裂

投诉内容

本人车辆为大众品牌车辆，在去年行驶的时候不到三万公里，20,000公里的时候就有开裂，全程行驶为柏油路面，无任何事故、碰撞、刮蹭和激烈驾驶行为。车辆在一年行驶的时候即发现车胎有裂纹，出现细小裂纹，未进行外力损伤、改装、非正常使用。目前轮胎出现大量密集龟裂细纹，严重老化开裂现象。名指在去年做保养的时候，在4S店敷衍说属于正常现象，说不管；在天津工作人员说属于正常现象，不管。现在都有开裂，有非常大的细小裂缝，属于轮胎厂质量缺陷问题，高速行驶极易导致出现爆胎现象，严重危及生命安全和行车安全，需要尽快免费更换轮胎。