一汽丰田卡罗拉锐放左前大灯自然氧化

投诉内容

本人于2022年11.30在4S店购买一汽丰田卡罗拉锐放车型汽车一辆，车辆全程正常使用，无事故、无泡水、无改装、无不当使用。近期出现左前大灯自然龟裂氧化现象属于原厂设计制造质量缺陷，不是易损件正常损耗。当地4S店以车辆已过质保期为由，拒绝免费检测、拒绝免费维修，完全推诿三包责任。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》《消费者权益保护法》：原厂先天质量问题，商家和厂家不能仅以“超保”免责。本人诉求：1.一汽丰田厂家及4S店免费检测故障根源；2.对原厂质量问题免费维修、免费更换故障配件；3.书面答复故障原因并杜绝同类问题。