斯柯达柯迪亚克变速箱紧急运行模式

投诉内容

本人2017年购买上汽大众旗下斯柯达车辆，行驶67000公里，搭载DQ380湿式双离合变速箱。 今日到4S店检测，确诊为变速箱压力传感器故障，该问题为上汽大众官方已知通病，厂家针对此故障提供10年/20万公里专项延保，本人车辆完全符合免费索赔条件。 4S店已将车辆检测数据、故障信息上传至上汽大众厂家系统，目前厂家尚未给出审核结果。但4S店提前告知，厂家大概率只能审批优惠索赔，变相要求车主自费，不支持全额免费更换机电单元或压力传感器。 该故障属于出厂质量缺陷，无事故、无改装、无外修，故障会导致变速箱进入紧急运行模式、缺挡、动力中断，存在严重安全隐患。 诉求：1.要求上汽大众严格履行延保政策，全额免费索赔，更换改进版变速箱机电单元总成及变速箱油；2.拒绝优惠索赔、自费维修、仅升级程序敷衍处理；3.尽快审核4S上传的数据，明确批复免费索赔方案。