上汽奥迪A7L购车后车机频繁黑屏
- 投诉编号：【1662649】
- 投诉时间： 2026-05-22 23:20
- 投诉品牌： 上汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A7L
- 投诉车型： 2024款 45 TFSI quattro 黑武士版
投诉内容
2024年7月购车，8月起频繁出现黑屏、卡死、卡顿问题。我多次前往4S店检查，但始终未查出原因，至今2026年5月仍未解决。期间我升级了音响，厂家以改装为由拒绝质保。既然连续数月跑4S店未解决，这还是上汽奥迪吗？
投诉回复
上汽奥迪厂家回复：经了解，我司授权渠道商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明，并提供了维修处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
京公网安备：