一汽奥迪Q3车辆变速箱机电单元故障

投诉内容

本人于_2022年5月购买奥迪Q3，车辆整车质保已到期，但厂家针对该车型变速箱机电单元缺陷问题，出台了专项延长质保政策，本人车辆在该专项质保范围内。 车辆现出现变速箱机电单元故障，换挡顿挫、故障灯报警，存在安全隐患。本人多次到4S店沟通，4S店以整车质保到期以及未在4S店保养为由拒绝按照厂家专项质保政策免费维修更换，推诿扯皮。 厂家专项质保是针对该部件缺陷的官方保障，不应受整车质保期限限制。现投诉要求奥迪厂家及4S店严格执行变速箱机电单元专项延保政策，免费更换故障机电单元，彻底解决车辆故障，请车质网协助督促处理。