比亚迪元UP经销商承诺的可退定金不兑现

投诉内容

2026年5月17日签订销售合约书，签订前反复询问销售，如果不想要或小区内不让装充电桩需退款，销售反复说可以退，让我放心。2026年5月18日与销售联系要求退定金，销售各种理由推脱，说不让退，说车已经到店里。现诉求店里退还定金。