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吉利银河星耀8车机经常出现BUG

  • 投诉编号:【1659957】
  • 投诉时间: 2026-05-20 11:40
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 银河星耀8
  • 投诉车型: 2025款 130km EM-i 旗舰版

投诉内容

车辆存在多处先天通病,车内异响十分明显,智能驾驶实际等级偏低,相关功能遭到删减缩减,抬头显示内容不全,均和官方发布会宣传内容严重不符,属于出厂未完善的半成品车型。日常使用还存在诸多实用故障,其一手机蓝牙钥匙经常出现连接失效无法使用的情况,两部常用设备均存在同类问题且已全部开启相关权限依旧无法改善,其二解锁上车后时常无法正常启动车辆,明明蓝牙已经成功连接系统却提示智能钥匙不在车内,其三车机系统频繁出现运行卡顿,环境感知功能多次出现卡死情况,三百六十度全景影像及车载摄像头也多次出现运行故障,其四手机移动端相关应用界面显示异常,车辆显示界面莫名变为白色样式且无法自行调整恢复原有黑色样式,其余同类共性问题不再逐一列举可参考其他车主反馈情况,希望品牌用心打磨产品正视车辆存在的各类问题,切勿仓促推出未完善车型误导消费者忽视产品品质,本次仅向厂家提出合理意见与整改诉求。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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