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五菱缤果Pro空调异响啸叫 空调鼓风机故障

  • 投诉编号:【1659347】
  • 投诉时间: 2026-05-19 17:25
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 缤果Pro
  • 投诉车型: 五菱缤果pro403旗舰版

投诉内容

本人于2026年5月6日在宜宾五菱骏辰店全款购买五菱缤果Pro403旗舰版,5月7日提车,仅使用9天。用车全程合规驾驶,无事故、无剐蹭、无私自改装、无涉水,车辆完好。5月16日开空调时出现持续性尖锐啸叫,到店检修后确诊为空调鼓风机总成原厂质量缺陷,需更换配件,让本人回家等待。5月19日告知配件已到,到店维修,维修环节拆卸了方向盘、转向柱及仪表台下方盖板。新车仅9天即出现原厂质量问题且需拆卸方向盘,严重影响新车品质与残值。但4S店仅同意免费维修加2张基础保养券(约300元),拒绝鼓风机及空调系统延保、整车延保,态度敷衍。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,新车出厂质量缺陷应保障消费者权益。本人不要求退车或换车,合理诉求如下:一、鼓风机总成加空调系统书面延保2年并盖章;二、整车延长质保;三、补偿5次基础保养;四、维修工单注明新车9天原厂质量问题、非人为、拆卸方向盘维修并盖章。

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