小鹏G7四个车门爆漆 主驾最严重

投诉内容

本人为小鹏G7车主，提车仅半年，车辆正常使用期间，车门原厂漆面自然出现爆漆以及生锈现象，属于原厂涂装工艺缺陷、品控问题，并非人为使用不当导致。该问题为小鹏G7批量性通病，同款车型大量车主反馈同类爆漆问题，原厂漆损毁不仅严重影响车辆外观，还存在后期生锈腐蚀、加速车辆贬值的风险。多次与4S店沟通，店家仅同意三包免费补漆以及提供代步车，拒绝赔偿车辆贬值以及维修部位延长质保等合理损失，处理态度敷衍、推诿扯皮，未给出完整质保及赔偿方案，严重侵害消费者合法权益。诉求：1.厂家正视批量质量缺陷，免费原厂车漆维修；2.赔偿车辆贬值等损失；3.出具漆面终身质保承诺，杜绝后续生锈隐患。