阿维塔07经销商资金链问题未能确切交付时间

投诉内容

我在深圳市罗湖区阿维塔门店支付了5000元定金。销售人员告知，支付定金后有3天的犹豫期，在此期间定金可原路退回。然而，在付款的第二天，我被告知由于经销商资金链问题，无法确定确切的交付时间。在犹豫期内，我向销售人员提出退还定金的要求，却被告知车辆已被锁定订单，无法退订。销售人员并未提前告知锁单后定金不可退还！该订单车辆为库存车，库存周期为250天。销售人员当时信誓旦旦地表示3天内可以交付，但在支付定金的第二天，又以经销商资金链问题无法从银行赎回车证和车钥匙为由，告知我无法按时交车，且没有确切的交付时间！库存现车无法交付！资金链问题已成为常态！我对该门店的售前售后服务已完全失去信任！我在三天犹豫期内立即告知销售人员处理退订事宜，但销售人员反馈称锁单后不可退订！我基于阿维塔品牌的知名度及华为技术加持而选择信任该品牌，但该门店未告知锁单后定金不可退还，并在支付定金的第二天就提及资金链问题，这已让我对交付及售后彻底失去信任。现要求立即退还5000元定金！