进口本田思域新车变速箱异响 爆裂漏油

投诉内容

这台车是今年1月份上牌全新购买的本田思域TYPER FL5,到目前为止行驶不到五千公里，期间在4s店进行了首保，一直都是正常使用，突然有一天听到车辆有异响传出，本人比较敏感，马上听到应该是变速箱传出来，行驶过程，给油门加速异响消失，收油门马上就有异响，踩下离合异响消失，并且挂挡手感明显开始感觉干涩，发生这个问题本人马上把车辆行驶回家，大概几公里到达车库以后，挂倒挡已经发现挂不进去了，尝试多次挂进倒挡以后，抬离合车辆没有动静，并且变速箱传来打齿的巨大响声。视频所示，在空挡时候，不踩离合变速箱也传出异响，踩下离合异响消失，这时无论哪个挡位都很难挂进去，无论熄火还是着车状态也很难挂进挡位。隔天就安排拖车到相熟的维修店进行检查，就发现变速箱漏油并看到裂痕，之后就拖车到4s检修索赔，出现问题后没有驾驶，都是拖车到店，现在变速箱异响，挂挡不进，而且还爆裂漏油，厂家一推再推，如此严重的问题，并没有最快速度帮我更换全新的变速箱，而是拆解维修，作为新车车主绝对不能接受，而且变速箱出现如此严重质量，异响，卡挡，外壳爆裂漏油，种种迹象已经表明变速箱存在严重质量问题，对于如此精密的部件，绝不接受维修，必须更换全新总成，并延长质保！现在车辆还在4s店，请厂家尽快处理更换全新总成，这台车是库存车，是否存在库存时间过长，后期会导致其他更多问题。