广汽本田凌派正时皮带掉渣导致油路堵塞

投诉内容

本人2019年12月购入车辆，经4S店检测确认发动机正时皮带掉毛严重，该问题为该型号发动机湿式皮带先天设计缺陷，属于大范围通病。厂家单方面以车辆过保、未在店内保养为由拒绝售后，推卸产品质量责任。车辆仅超保半年，故障属于原厂质量问题，并非人为因素、保养不当导致，且车辆原有六年延保保障。要求品牌方人性化处理，免费维修并更换正时皮带，消除安全隐患。