上汽大众凌渡天窗盖板无故破裂

投诉内容

本人车辆2018款大众凌渡，上牌7年多，无事故、无改装，日常正常行驶保养。此前车辆已出现后排内饰漏水问题，之前在途虎检修处理才解决，本身就是天窗及车身密封系统先天隐患。现又发现天窗U型盖板自然开裂，无任何外力磕碰、无人为损坏，纯自身材质、设计缺陷导致开裂。查阅大量车主反馈，2017–2019款凌渡同款位置大面积出现开裂，属于厂家批量通病，不是正常老化损耗。天窗盖板开裂会进一步加重漏水、进灰、内饰受潮发霉，和之前后排漏水属于同一系统质量隐患。车辆虽过三包期，但属于出厂自带固有质量缺陷，不应由车主自费承担。正式诉求：要求上汽大众正视该批量通病，免费更换原厂天窗开裂盖板，免收工时费，彻底解决天窗漏水隐患。