长安启源A07右前大灯自然开裂导致进水

投诉内容

车右大灯开裂，导致灯内起水雾，日间行车灯不亮，近远光灯起水雾，裂缝周围无明显撞击情况，个人认为不存在人为导致，应属于质量问题产品内应力造成的产品开裂，符合三包范围，但4S店认为是属于外力导致，不承担三包服务。