长安福特锐界发动机设计缺陷 冷车冒大量白烟

投诉内容

本人于2017年年底购买的2018款福特锐界，目前行驶里程12万多公里。近期出现冷车启动排气管冒大量白烟，热车后仍不消失，同时防冻液液位持续下降、无外部渗漏，经4S店检查确认为发动机内部故障，冷却液进入气缸燃烧。该问题是2018款锐界2.0T车型普遍存在的发动机质量缺陷，并非车主使用、保养不当造成。车辆虽已过保，但故障根源为出厂设计及制造问题，厂家理应承担责任。