广汽本田雅阁4S店检测喷油嘴堵塞
- 投诉编号:【1644481】
- 投诉时间: 2026-05-03 13:28
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2018款 260TURBO 精英版 国VI
投诉内容



购车四年多以来,我每年行驶里程约不到一万公里,主要在市区行驶,偶尔跑高速。基本每行驶3000-5000公里,我就会添加一瓶燃油添加剂清除积碳,加油也一直选择正规加油站,全程都在4S店做的保养。突然有一天,车辆启动后报故障码,我将车辆开至当地4S店检测,结果显示为1缸偶发性缺火。实际是2号缸缺火,加油时我又添加了一瓶燃油添加剂,经过大概一个月时间,我以为车辆已恢复正常,没想到车辆再次报故障码,检查后发现仍为1缸偶发性缺火。听4S店的师傅建议,加满油又加了一瓶清洁剂,挂S挡跑了一段时间,但没过几天就又出现故障码,我在一家维修店检查了点火线圈和火花塞,均未发现问题,后续判断疑似喷油嘴堵塞,我通过多方打听,包括实体维修店和网络渠道,发现该十代车型喷油嘴堵塞是通病。我询问了更换价格,在4S店更换一套喷油嘴大概需要四千元左右。我想咨询,为何其他车辆不会出现此类情况,这是否是设计问题导致的喷油嘴堵塞?不能让因设计问题产生的故障由消费者承担费用,毕竟一套喷油嘴价格高达几千元。我有理由怀疑厂家将喷油嘴设计成易损件,导致车辆行驶几万公里就需要更换一套!我的诉求就是厂家免费更换原厂喷油嘴,修复发动机故障,并承担全部工时费用,这代雅阁通病不应该让消费者承担。
投诉回复
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