长安福特翼虎车辆发动机无法远程启动

投诉内容

车辆T-BOX模块硬件完好，仅支持2G/3G网络。目前国内运营商已全面退网2G/3G信号，导致车辆的远程启动、解锁、诊断及位置查询等车联网功能完全失效，无法正常使用。该问题并非由用户使用不当或人为损坏造成，而是车辆交付时存在的网络适配缺陷。厂家应承担售后责任，免费为我更换支持4G网络的T-BOX模块并完成安装调试，以恢复车辆应有的车联网功能。