一汽奥迪A4L销售强制购买不退还订金

投诉内容

平台暂无2026款奥迪A4L车型选项，本人实际订购2026款A4L豪华动感型。本人在宁波奥迪4S店订车，缴纳购车定金10000元。门店将正式购车合同，与含大事故补偿、出险补偿的2000元增值服务协议强行装订成册，必须一起签字，不允许分开签署、不允许放弃该项服务，属于典型强制搭售、捆绑销售，侵犯消费者自主选择权。该增值服务本质属于保险赔付类业务，4S店无银保监会保险经营资质，属于超范围违规经营，本身不合规、不合法。现申请解除订车合约，要求4S店全额退还10000元定金。恳请车质网及一汽奥迪厂家介入协调，督促门店合规退款。