鸿蒙智行商界Z7购车支付定金 经销商未退还
- 投诉编号:【1636856】
- 投诉时间: 2026-04-23 14:54
- 投诉品牌: SAIC 尚界
- 投诉车系: 尚界Z7
- 投诉车型: 2026款 Max+
投诉内容
销售承诺24小时内可以退款,然后直接锁单了,未尽充分提醒义务。车辆并没有进入排产系列,商家没有产生实际损失,现在以已锁单为由拒绝退单。
投诉回复
SAIC尚界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。
销售承诺24小时内可以退款,然后直接锁单了,未尽充分提醒义务。车辆并没有进入排产系列,商家没有产生实际损失,现在以已锁单为由拒绝退单。
SAIC尚界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。
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