北汽新能源极狐阿尔法T5厂家变相降价
- 投诉编号:【1635373】
- 投诉时间: 2026-04-21 22:40
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: 极狐 阿尔法T5
- 投诉车型: 2026款 增程 1215 睿享版
投诉内容
本人于2月2日购车,购买时店内告知无优惠统一价格,3月3日自己家亲戚也去购买同款同配置车型、推出高额补贴/购置税优惠等政策,购置税兜底7000元,形成价格背刺老车主,老车主无任何补偿或安抚方案,且投诉客服后4S店推至厂家调整政策且无任何安抚和处理,时隔不到一个月,严重损害已购车消费者合法权益,也影响消费者对国企品牌信誉与认可,投诉车企后无任何除态度推诿至厂家,消费者保护权益无门诉求。现正式投诉:要求北汽集团、极狐汽车正视老车主诉求;对短期内购车老车主给予同等补贴/差价补偿/官方正式回应;督促企业规范定价与促销行为,不得恶意损害消费者利益。
投诉回复
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。


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