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阿维塔06辅助驾驶时无预警突然急打方向

  • 投诉编号:【1635271】
  • 投诉时间: 2026-04-21 19:49
  • 投诉品牌: 阿维塔科技
  • 投诉车系: 阿维塔06
  • 投诉车型: 2025款 Max纯电版

投诉内容

本人在高速公路正常行驶并开启智驾功能时,车辆将路面塑料袋识别为紧急避让目标,无预警突然急打方向紧急避让,完全无视后方车流,险些引发追尾重大事故,车上载有孕妇,此次险情已对乘车人员造成严重心理惊吓。与厂家951990沟通,未向4S反映,厂家通过4S明确答复该行为系算法逻辑允许,并非识别误判。高速场景下对非固态漂浮物执行激进避让,无视后车安全,属于严重设计缺陷与安全隐患,违背基本行车安全准则。现正式投诉:1.要求厂家立即OTA修复该致命算法逻辑,禁止高速对非固态障碍物紧急避让;2.出具官方书面安全说明与整改承诺,并正式致歉;3.将整车质保延长2年/4万公里,弥补安全缺陷带来的用车风险与信任损失;4.赠送5次免费基础保养(含工时费),作为此次重大安全隐患的补偿;5.3个工作日内给出明确、可落地的解决方案,逾期将同步向12315、市场监管部门、媒体投诉维权,并保留法律诉讼权利。

投诉回复

阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,已安排工作人员与您核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(951990),我们将竭诚为您服务。

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