凯迪拉克XT5车辆发动机故障灯报警

投诉内容

本人于2022年4月购买凯迪拉克XT5，里程2万公里，刚过保不久。车辆全程4S店保养，无改装、无涉水、无事故。现出现48V电池故障，4S检测确认48V高压电池包损坏需更换。经查询网络公开信息，该问题核心为设计缺陷：电池安装于中央通道封闭空间，无风冷/水冷散热，长期高温（60-80℃）下BMS管理策略激进，频繁大电流充放电导致电芯快速老化。大量XT5/XT6车主3-5年内出现损坏，集中于刚过保时发生，属批次通病。依据《产品质量法》，产品固有缺陷过保不能免责。诉求：免费更换48V电池包并延长保修1年。