别克微蓝6转向系统异响 转向柱故障

投诉内容

车辆2026年2月底发现转向异响，3月15日进店检查，株洲4S说没有问题，3月22日再次到店，技术人员发现车辆转向异响，进行处理之后称问题已解决，客户用车后发现问题依旧存在。4月11日到长沙4S店确认问题系转向柱故障，现该4S店以车辆过保为由要求客户自行承担维修费用。我向株洲反映问题时在质保期内，是4S的错误判断错误操作导致车辆未在质保期内完成维修。