比亚迪元UP厂家擅自更换车机流量卡运营商

投诉内容

购车时我实名认证的SIM卡为移动，现查询后台发现已更换为联通。我对运营商切换一事不知情。比亚迪未经消费者同意单方面变更服务内容，违反《消费者权益保护法》第八条、第九条规定。我要求恢复提车时使用的移动运营商服务。