零跑B01追尾事故后座椅塌陷 头枕滑落

投诉内容

车辆追尾事故后座椅塌陷、头枕滑落，存在严重安全结构缺陷，要求厂家/检修方专业检测并妥善处理。事实与经过：2026年3月7日14时，本人驾驶该车辆在道路行驶时发生被追尾交通事故（事故责任：对方全责，附事故认定书编号：314100420260003516）。事故发生后，车辆座椅出现明显塌陷，同位置头枕直接滑落，座椅靠背与头枕失去正常约束功能，无外力作用下无法保持正常使用状态，导致本人颈椎严重受伤。现本人对车辆座椅结构安全性存疑，担心后续行驶存在重大安全风险。