一汽红旗H5原车玲珑轮胎开裂 要求厂家处理

投诉内容

长春金山红旗4S店检查后反馈厂家，厂家答复超出半年质保期，不予受理。该轮胎在正常行驶、无撞击、无外伤、无不当使用的情况下，四个轮胎均出现开裂，存在明显产品质量缺陷。厂家却以仅半年质保期为由拒绝履行三包售后义务。根据国家轮胎相关标准GB/T2978，轮胎三包有效期自生产日期起不得低于3年，厂家单方面设定短于国家标准的质保期限，现向市场监督管理部门投诉。