埃安AION S无法使用远程控制功能
- 投诉编号：【1624060】
- 投诉时间： 2026-04-04 23:15
- 投诉品牌： 埃安
- 投诉车系： AION S
- 投诉车型： 2022款 魅 580
投诉内容
我的埃安S远程控制因2G退网无法使用，车辆TBox仅支持2G，要求免费升级4G模块/提供解决方案，恢复远程功能。还有紧急电话大不了这是安全问题，如果发生事故紧急呼叫用不了那该怎么办？这就是你们埃安车企处理问题的态度。
投诉回复
埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。
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