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长安UNI-Z突然自动制动 导航不OTA升级

  • 投诉编号:【1623571】
  • 投诉时间: 2026-04-03 20:58
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-Z
  • 投诉车型: 2025款 1.5T 尊贵型

投诉内容

2026年1月14日,我在路上正常行车,前方无任何障碍物,也没有人员路过,汽车却突然自动制动。之后我去4S店保养,向保养人员询问该问题,他们未查出故障原因。此前承诺的OTA升级也未实现,并且现在车载导航连版本号信息都无法显示,我怀疑这是盗版车载导航。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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