别克英朗发动机故障灯亮 车身晃动

投诉内容

别克英朗的故障灯报警，查询后显示为吹洗泵故障。打电话给客服咨询是否有召回以及是否在保修期内时，客服表示没有召回，并称保修期为3年。但根据新的质保条件，原厂整车质保为8年/16万公里，我的车仍在质保期内。此外，经过多方面了解，别克英朗的吹洗泵故障属于通病。同时，车辆行驶时晃动不稳严重，钥匙孔有时还无法转动。现申请免费更换吹洗泵，并解决该通病问题。