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一汽奥迪A6L 4S店不予出具定损单

  • 投诉编号:【1623268】
  • 投诉时间: 2026-04-03 12:56
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A6L
  • 投诉车型: 2024款 45 TFSI 臻选动感型

投诉内容

车辆发生事故后,对方第一时间让我去定损。我昨天去定损完毕,对方让我提供事故划分责任书,说这样才能给我定损单。然后,上午我打电话询问,对方却说给我出具不了定损单。因为4S店(此处指处理我车辆定损相关事宜的维修方所在店铺)得知对方车主没有保险之后,拒绝给我出具定损单,导致我没办法和对方车主协商维修的具体数额。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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