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埃安AION S MAX电池包压差过大导致续航衰减

  • 投诉编号:【1622530】
  • 投诉时间: 2026-04-02 10:01
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: AION S MAX
  • 投诉车型: 2024款 80 星耀版

投诉内容

在充电的时候,出现跳枪情况,从表显电量25%开始充电,充到45%的时候直接跳到60%(COS设置50%),用车的时候开了几公里就开始出现瞬间掉电,从表显电量80%直接跳到63%,然后继续行车几公里就直接跳到了36%,实际行驶续航不足100公里,在广西钦州4S店检测电池包发现电池包压差过大,维修师傅反馈说电池包需要返厂维修两个月左右。

投诉回复

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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