别克凯越车辆中控台多处开胶翘起

投诉内容

本人购买的别克凯越汽车，目前仪表台出现大面积开裂、脱胶、鼓包及老化问题，属于该车型普遍存在的质量通病。该问题不仅严重影响内饰美观和使用感受，更存在安全隐患：仪表台开裂部位位于副驾驶安全气囊区域，若发生事故，可能导致气囊无法正常弹出，对驾乘人员安全构成威胁。本人已多次与4S店沟通，但未能得到有效解决。现正式向厂家提出以下诉求：1.对车辆仪表台进行免费更换或专业维修；2.保障车辆使用安全，消除安全隐患；3.请厂家重视该车型的通病问题，妥善处理车主的合理诉求。