比亚迪海狮06高速行驶方向盘抖动 轮毂凹痕

投诉内容

本人于2026年3月8日购买比亚迪海狮06ev605pro版本，3月10日首次上高速行驶，当时车辆里程仅100多公里，在时速100km/h以上时方向盘出现明显、大幅度抖动，严重影响高速行驶安全性。发现问题后第一时间与4S店沟通，对方建议到店检修，后因本人出差未能及时到店。本人于2026年3月28日中午到店检查，维修师傅在做动平衡拆卸轮胎过程中，发现右前轮轮毂内侧存在明显切削状凹痕，且轮毂已变形，但对应轮胎无任何刮擦、撞击、鼓包等外力损伤痕迹。同时检查发现左前轮轮毂也存在异常刮擦痕迹，目前仅拆检两个前轮。从损伤位置、痕迹形态及轮胎完好状态综合判断，该问题并非使用过程中外力撞击导致，更符合出厂装配瑕疵或轮毂本身质量问题，且直接导致新车高速严重抖动，存在重大安全隐患。现要求厂家对两个前轮轮毂予以质保索赔，免费更换全新原厂轮毂，并完成四轮定位检测，请厂家正视质量问题，尽快妥善处理。