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宝骏云海厂家承诺车机系统软件升级未兑现

  • 投诉编号:【1617860】
  • 投诉时间: 2026-03-25 12:49
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏云海
  • 投诉车型: 2026款 600km 纯电版

投诉内容

2025年底承诺的OTA更新未能兑现,如今小规模测试也未被选中。更新选择的标准究竟是什么?要求按照承诺进行更新。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:非常理解您想尽快体验到新功能的心情。城市领航涉及车辆自动驾驶辅助、动力系统控制等影响车辆基本性能的升级,都是需要进行备案和审批的。这是为了确保每一次OTA升级都足够安全、稳定,也是对您行车安全的负责。关于这次版本的OTA升级,目前正处于国家相关部门的备案审批流程中。力争在获批后的第一时间给您进行推送升级。

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