奇瑞风云T11行车记录仪失灵导致事故未记录

投诉内容

3月18日早上8点，我启动车辆经过一个无红绿灯的十字路口。当时，左侧一辆车超速行驶，而我驾驶的车辆已经处于停车状态，却被对方车辆撞上。交警判定我承担次要责任，但我对这一判决存在异议。由于车辆无法提供事故视频作为证据，目前无法进行申诉。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宁夏瑞驰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“