东风风行T5EVO 鸿蒙手机蓝牙无法连接

投诉内容

我是东风风行T5EVO的车主，使用华为Nova15鸿蒙6系统手机。安装东风风行官方APP后，APP内的蓝牙连接选项直接消失，找不到蓝牙钥匙入口，无法连接车辆，蓝牙钥匙和远程控制功能全部无法使用。出门时未携带车钥匙，导致半夜无法回家。多次拨打400-887-7668客服电话，对方均以系统兼容问题敷衍了事，未给出任何解决办法，也未说明适配更新时间。车辆出厂标配的蓝牙钥匙功能，因厂家不进行维护、不适配鸿蒙6系统，现已完全无法使用，严重影响日常用车。要求厂家尽快明确鸿蒙6系统APP的适配时间，恢复蓝牙连接选项与蓝牙钥匙功能。