广汽本田雅阁事故维修延迟承诺未兑现
- 投诉编号：【1611246】
- 投诉时间： 2026-03-15 10:46
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 雅阁
- 投诉车型： 2023款 260TURBO 豪华版
投诉内容
初次维修时，我就已告知需要更换的配件。然而，在他与保险公司进行定损定价时，仍坚持采用修复而非更换新件。直到我与保险公司沟通后，保险公司才同意更换新件。但随后他们迟迟未能提供照片和车辆信息，导致维修多次延迟。
投诉回复
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