比亚迪宋PLUS新能源减震器异响维修未解决
- 投诉编号：【1609955】
- 投诉时间： 2026-03-13 15:00
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋PLUS新能源
- 投诉车型： 2024款 荣耀版 DM-i 110km 旗舰型
投诉内容
2024年8月底，我在比亚迪4S店购买了宋PLUS DM-i车辆。使用一个月后发现减震器异响，4S店检查确认故障并更换。但2025年3月故障复发，再次更换减震器。如今2026年3月，前两个减震器及右后减震器又出现异响。该车减震器质量极差，我要求退车。工作人员质问我“为何别人没问题”，却未解释为何我购买的车辆总出故障。既然车辆是4S店销售，为何卖给我的车不合格？强烈要求退车！
投诉回复
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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